为核验皇冠体育2024年度船员培训质量管理体系运行的有效性、符合性和连续性,12月5日至6日,皇冠体育质量管理处组织了船员培训质量管理体系内部审核工作。本次内部审核首次邀请外部专家江苏海事局一级调研员葛卫兴担任审核组组长、青岛港湾职业技术学院航海学院田忠义副院长、上海交通职业技术学院质评处迟亚娟主任以及校内13位审核员参与审核工作。审核分四个小组,分别对党政办公室、人事处、学生工作处等20个受控部门进行现场审核。本次审核工作严格遵循国家海事局的审核标准,旨在提升内部审核的质量,并为即将到来的换证审核提供坚实保障。
首次会议上,质量管理体系管理者代表、副校长马洪涛就如何有效推进内审工作提出三点要求。一是要提高思想认识,充分认清内审工作重要性,以外审的标准和要求抓实本部门各项质量管理工作。二是要坚持求真务实,切实提高内审质量,要重点关注受控部门实际整改情况,认真听取汇报、抽样查看质量记录、有效证实整改效果。三是要加强沟通协调,确保内审工作顺利进行,对发现的问题和不足,不回避、不掩饰,积极回应,查明原因。会上,葛卫兴就内部审核的审核依据、工作安排、审核关注点和审核注意事项进行了详细介绍。
审核员通过现场访谈、听取汇报、查阅文件、抽检记录等方式对受控部门的质量体系运行情况进行了全面审核。质量管理处专人全程跟进,了解审核进度,协调审核时序,收集审核反馈,协助撰写审核报告。
12月6日,学校召开末次会议。葛卫兴通报了本次内部审核结果,指出各受控部门在实际工作中,能按照《F/1版质量管理体系文件》要求,保障体系的有效运行,各项管理工作更加规范,全员质量意识逐步提高。此外,葛卫兴对现场审核中开出的不符合项和建议项进行了说明。
校长温华兵出席末次会议并作总结讲话。他指出,本次审核工作通过跨校交叉审核,打破单一学校内审视角局限,整合多校专业审核团队对审核对象进行全面剖析,精准发现潜在风险与问题,提高了审核结果的准确性与可靠性。他对质量管理工作提出了三点要求:一是要对照问题,压实责任。各受控部门一定要认真分析原因,分门别类制定切实有效的纠正措施,亲自抓整改、全程盯进度,将审核发现的每项问题细化为具体整改任务,逐一明确责任人与整改期限。二是要追根溯源,深挖根源。各部门要借助此次内审整改的契机,系统地学习和宣贯规则、体系要求,引导和帮助大家逐步建立起基于PDCA循环的闭环工作理念。三是要持续改进,强化跟踪。质量管理处要动态跟踪整改全程,实时掌握整改进度;定期组织“回头看”复查,对整改不力、敷衍了事的部门严肃问责,确保每项整改措施落地见效。
(质量管理处)
撰稿人:季明丽
审核人:陈 永